Lufthansa Group

Manager Communication, Change & Culture (m/w/d)

Die LSG Group ist der weltweit führende Anbieter eines lückenlosen Produkt- und Dienstleistungsportfolios rund um den Bordservice. Das Leistungsangebot umfasst Catering, Bordverkauf und Bordunterhaltungsprogramme, Bordserviceequipment und die damit verbundene Logistik sowie Beratungsleistungen und das Betreiben von Lounges. Dank des umfangreichen Know-hows in den Bereichen kulinarische Expertise und Logistik gelang dem Unternehmen der erfolgreiche Eintritt in Märkte wie Lieferungen an den Einzelhandel und Dienstleistungen für Züge. Die Catering Aktivitäten werden unter der Marke „LSG Sky Chefs“ vertrieben, welche jährlich 696 Millionen Mahlzeiten an 205 Flughäfen weltweit bereitstellt. Die Unternehmen der LSG Group erzielten im Jahr 2017 einen konsolidierten Umsatz von 3,2 Milliarden EUR. www.lsg-group.com


1. Erarbeiten, Umsetzen und Weiterentwickeln von ganzheitlichen Konzepten zur gesellschaftsinternen Kommunikation und Information unter Berücksichtigung strategischer Gesichtspunkte.

2. Mitwirken bei der Entwicklung und Umsetzen von Konzepten zur Einführung und Integration neuer Mitarbeiter.

3. Erstellen und Umsetzen von Konzepten zur Begleitung von Mitarbeiter/innen und Führungskräften im Rahmen von Veränderungsprozessen (Change-Management).

4. Durchführen von Analysen und Aufbereiten sowie ggf. Interpretieren der Daten und Empfehlen von Handlungsalternativen.

5. Implementieren und Pflegen von digitalen Medien für alle tangierten Bereiche. Sicherstellen bzw. Organisieren und Moderieren von internen Informationsveranstaltungen und Workshops im übertragenen Aufgabengebiet.

6. Wahrnehmen der Funktion als Ansprechpartner der Gesellschaft für außerbetriebliche Kommunikationsthemen im Rahmen des übertragenen Aufgabengebietes.

7. Ausbauen und Pflegen interner und externer Kontakte sowie Sicherstellen einer effektiven Kommunikation und der Einbindung aller relevanten Schnittstellen im übertragenen Aufgabengebiet.

8. Mitarbeiten in bzw. Leiten von Projekten im Rahmen des übertragenen Aufgabengebietes.

9. Beraten der Geschäftsführung, Führungskräfte bzw. Vorgeordenten im übertragenen Aufgabengebiet.

10. Übernehmen von weiteren angemessenen Tätigkeiten gemäß Weisung der/des Vorgesetzten.

Ihr Profil

  • Hochschul-/Fachhochschulstudium der Psychologie, der Sozialwissenschaften oder der Kommunikationswissenschaften oder akademisch vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabengebiet
  • Kenntnisse der aufgabenbezogenen Arbeitsabläufe, Regeln und Richtlinien
  • Kenntnisse der arbeitsplatzbezogenen IT-Anwendungssysteme
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
  • Führerschein Klasse 3 oder B
  • Teilnahme an der psychologischen Eignungsuntersuchung
  • Fähigkeit zur Teamarbeit und Durchsetzungsvermögen
  • Planungs-, Koordinations- und Dispositionsvermögen
  • Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Dienstreisebereitschaft und interkulturelle Kompetenz
  • Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
  • Konzeptionsvermögen, sehr gute Ausdrucksfähigkeit und Kreativität
  • Ergebnisorientierung

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